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成德南公司积极做好中秋假期辖区路段出行服务保障工作

日期:2018年09月26日 | 作者: | 浏览58 次

为确保中秋节日期间道路安全畅通,各项服务工作保持较高水平,营造、提供优质通行环境和良好服务体验。成德南公司多措并举做好公众出行服务保障工作,确保辖区路段整体运行平稳有序。

一是强化出行信息服务,提前研判辖区路段运行趋势,利用手机资讯、微信、可变情报板、LED显示屏等及时发布站口关闭与解除。有效数据显示,节日期间通行费收入419万元,车流量18.73万辆,监控中心受理咨询业务1000余次;二是提升沿线服务区服务水平,增派人员维护服务区秩序,加强服务设施日常维护,强化停车、餐饮、如厕、加油、车辆维修等服务保障,确保服务区内餐饮卫生合格、信息公开及时准确、停车规范有序、油料储备充足、卫生间整洁干净,切实提升公众出行服务体验;三是切实做好缓堵保畅工作,安排专人值守拥堵路段及收费站口、服务区出入口,积极配合高交、执法单位维护车辆通行秩序,及时采取车道转换、分流管控等方式缓解道路拥堵,充分发挥“一路三方”机制作用,确保车辆快速安全通行;四是进一步加强清障救援服务,建立健全清障救援调度系统,合理布设清障救援车辆、机具设备等,对交通事故、故障车辆快处快撤,保障高速公路行驶畅通;五是强化便民服务,继续发挥青年志愿者服务作用,在沿线各收费站、服务区设置便民服务点,免费为过往司乘人员提供饮用水、应急药品、简易修车工具及线路咨询等服务,切实解决出行群众实际困难,引导群众文明出行,为广大司乘人员营造了温馨、和谐的行车环境,树立公司良好社会形象。


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